Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer: Liefde met Bloemen, gevestigd te Roerdompstraat 14, 4273CJ Hank
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf
Overeenkomst: de overeenkomst tussen ondernemer en consument

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument.

3. Bestellingen

Alle bestellingen dienen schriftelijk te worden geplaatst
De ondernemer bevestigt de bestelling per e-mail
De consument is verplicht de bestelling te controleren op juistheid

4. Levering

Levering geschiedt op het door de consument opgegeven adres
De consument dient bij levering aanwezig te zijn of een gemachtigde aan te wijzen
Bij afwezigheid kan de levering worden uitgesteld

5. Betaling

Betaling geschiedt vooraf via de website
Alle prijzen zijn inclusief BTW
Bij niet-betaling behoudt de ondernemer het recht de overeenkomst te ontbinden

6. Herroepingsrecht

Vanwege de aard van de producten (verse bloemen) is herroepingsrecht niet van toepassing op bestellingen van verse bloemen.

7. Garantie & Houdbaarheid

Verse bloemen zijn natuurproducten en hebben een beperkte houdbaarheid. Wij kunnen geen garantie geven op:

De exacte houdbaarheid van de bloemen
De kleur en vorm van individuele bloemen
De reactie van bloemen op omgevingsfactoren (temperatuur, vochtigheid, etc.)
Schade door onjuiste verzorging na levering

Wij leveren altijd verse bloemen van goede kwaliteit. Voor optimale houdbaarheid adviseren wij de bloemen direct in water te zetten en regelmatig te verzorgen.

8. Klachten

Klachten dienen binnen 24 uur na levering schriftelijk te worden ingediend bij info@liefdemetbloemen.nl

9. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot de waarde van de geleverde goederen.

10. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op: 1 januari 2025